实用项目管理
发布日期:2016-08-15浏览:8725
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课程大纲
第一篇松土篇3H
成人学习的五个境界和四大心法
课前秀:技术人员为什么更需要学习项目管理
听一听:项目管理真相-六拍、四没、三边
项目管理的历史和发展
项目管理的体系
项目和项目管理定义
项目组合、项目集、项目管理
项目管理和战略管理关系
项目管理和运营管理关系
项目管理学习方向:向上更专业、向下更成功
项目管理过程组与知识领域关系
项目的三重制约和三重目标
项目管理过程五部曲:5大过程组及过程比例和相互关系
a)项目管理过程:项目生命期与管理分工
b)项目生命期特点-项目干系人影响
c)项目44个管理过程
项目管理十大领域:“祥龙十掌”
学一学案例一:华润战略管理如何通过项目管理落地
学一学案例二:华为对项目管理的理解和开展效果
第二篇技能篇6H
单个项目管理五阶段详解
启动阶段
a)启动阶段管理内容全景
b)项目启动三部曲(开始,预启动、启动)
c)项目评价与分类标准
d)项目章程
e)项目组织(成员构成和核心成员选择)
f)启动阶段小结(任务、输出、工具方法模板)
学一学案例三:A公司空降兵信息化项目为何失败?
a)议一议:项目成功要素
b)思一思:如何面向项目干系人进行沟通管理
c)谈一谈:从用户期望到用户需求:want等于need吗
计划阶段
a)计划阶段管理内容全景
b)目标设定
c)计划内容要点
d)项目计划书内容
e)项目描述
f)识别项目风险
g)工作任务分解WBS
i.课堂案例:婚礼操办WBS
ii.课堂练习:装备开发WBS
h)计划阶段的成本估算和成本预算
i)计划阶段的进度计划、风险计划、沟通计划
j)课堂练习:月亮王工程案例,如何进行进度管理
k)计划阶段小结(任务、输出、工具方法模板)
实施阶段
a)执行过程中管理内容全景
b)项目执行过程
c)实用工具1:日清会
d)实用工具2:决策矩阵
e)行动学习ORID:看“王铁人移井架”视频,学项目实施中团队建设
f)行动学习ORID:学案例“十分钟的悲剧”反思项目管理中的沟通
g)实施阶段总结(任务、输出、工具方法模板)
监控阶段
a)控制过程管理内容全景
b)项目控制流程
c)项目周期中士气管理
d)举例:控制过程中的项目质量管理工具(质量控制)
e)举例:控制过程中的风险监控
f)举例:控制阶段的变更控制
g)工具介绍:控制过程中的绩效管理OKR(积分制)目标管理方法
h)监控阶段小结(任务、输出、工具方法模板)
收尾阶段
a)收尾阶段管理内容全景
b)评估验收
c)项目分析
i.成本、进度、技术参数
ii.范围变化
iii.质量
iv.特殊情况
v.目标完成情况
vi.经验教训
d)项目总结
i.项目完成情况简述:项目启动、结束时间,达成目标的主要手段、方法,主要的阶段性工作等,项目目标总结:
ii.项目费用核算:
iii.项目关键交付物列表:(含立项书、设计方案、合同、流程、程序、源代码、实物、项目报告PPT等)
iv.项目遗留问题列表
e)文件归档
f)收尾阶段小结(任务、输出、工具方法模板)
第三篇应用篇3H
案例分享:项目管理看板目视化
微管理,让项目管理更高效:A3报告项目
a)问题解决型项目开展(模板和要点)
b)提议性项目开展(模板和要点)
c)状态型项目开展(模板和要点)
课题型项目管理DMAIC五步法
a)D:定义问题范围、明确客户需求、确定业务流程、成立团队、设定目标(工具QFD、SIPOC流程图、项目管理、甘特图、职责矩阵等)
b)M:明确测量对象、标准、现状水平分析、确认目标
c)A:细化流程、分析因素、关键因子(头脑风暴法、鱼骨图法、决策矩阵、关联图)
d)I:改进方案、评估方案、方案实施、效果验证(FMEA等)
e)C:控制跟踪、固化改进、新的思路
项目管理中的“行动学习法”工具
a)参与式管理技术:头脑风暴+决策矩阵、行动计划
b)参与式管理技术:OIRD聚焦式会话法
项目管理中的精益货架工具
a)价值流程图
b)ECRS
c)3P介绍
分享:2025制造业的挑战和机会
分享:制造业企业精益制造系统的11大模块内容
分享:制造业企业精益制造系统推进路径